الشروط والأحكام
القواعد المنظمة لاستخدام منصة خصوصي هندسي
1قبول الشروط
باستخدامك منصة «خصوصي هندسي» فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل. لو مش موافق على أي بند منها، من فضلك لا تستخدم المنصة.
2طبيعة الخدمة
المنصة وسيط تعليمي بين الطلاب والمحاضرين في مجالات الهندسة والحاسبات والبرمجة. المنصة تراجع طلبات المحاضرين وتنظّم الحجز والدفع، وتحدد السعر النهائي الذي يصل للطالب.
3حساب المستخدم
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وعن سرية كلمة المرور الخاصة بك. يُمنع إنشاء حسابات وهمية أو انتحال شخصية الغير، وللمنصة الحق في إيقاف أي حساب يخالف ذلك.
4الدفع والحجز
تتم جميع المدفوعات من خلال المنصة فقط عبر الوسائل المعتمدة، ويجب رفع إيصال الدفع لمراجعته. لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد مراجعة الإدارة للإيصال وموافقة المحاضر.
5التواصل خارج المنصة
يُمنع تمامًا تبادل أرقام الهواتف أو بيانات التواصل الشخصية أو الاتفاق على الدفع خارج المنصة. أي محاولة للتحايل على ذلك تعرّض الحساب للإيقاف الفوري.
6المحاضرة التجريبية
إذا كان الطلب لمادة كاملة أو أكثر من مادة أو كورس أكاديمي أو مهني، فمن حق الطالب طلب محاضرة تجريبية قبل الاشتراك، وتكون إلزامية على المحاضر في هذه الحالة.
7مستحقات المحاضر
تُحسب أرباح المحاضر صافي بعد خصم عمولة المنصة، وتظل معلّقة لمدة تحددها الإدارة قبل أن تصبح متاحة للسحب. تتم مراجعة طلبات السحب من الإدارة قبل التحويل.
8الإلغاء والاسترداد
تتم مراجعة طلبات الإلغاء أو الاسترداد حالة بحالة من الإدارة حسب وقت الإلغاء وحالة الخدمة. تواصل مع الدعم الفني لأي طلب من هذا النوع.
9تعديل الشروط
للمنصة الحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، والاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.