سياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك ونحميها
1البيانات التي نجمعها
نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والصورة الشخصية والبيانات الدراسية أو المهنية التي تدخلها بنفسك، بالإضافة إلى إيصالات الدفع التي ترفعها.
2استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتشغيل حسابك، وربط الطلاب بالمحاضرين المناسبين، ومراجعة المدفوعات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحجوزاتك وطلباتك.
3رقم هاتفك
رقم هاتفك محفوظ للتواصل الإداري فقط ولا يظهر لأي مستخدم آخر على المنصة — لا للطلاب ولا للمحاضرين. متاح للإدارة فقط.
4بيانات المحاضرين
أرقام التواصل الإداري الخاصة بالمحاضرين سرية ولا تظهر للطلاب. الذي يظهر علنًا هو الاسم والتخصص والمؤهلات والتقييمات ونطاق السعر فقط.
5المدفوعات
المنصة لا تخزّن بيانات بطاقات بنكية. إيصالات الدفع التي ترفعها تُستخدم لمراجعة الحجز فقط ومتاحة للإدارة فقط.
6مشاركة البيانات
لا نبيع ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تحدث المشاركة فقط مع مقدمي الخدمات التقنية اللازمين لتشغيل المنصة (مثل الاستضافة وتخزين الصور).
7حماية البيانات
نستخدم صلاحيات وصول صارمة على مستوى قاعدة البيانات، بحيث يرى كل مستخدم بياناته فقط، والبيانات المالية والحساسة متاحة للإدارة فقط.
8حقوقك
من حقك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت عن طريق التواصل مع الدعم الفني، ونستجيب للطلب في أقرب وقت ممكن.
9التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا من صفحة «تواصل معنا» أو على البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة.